+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Ответ на претензию в течение

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Ответ на претензию в течение

Сегодняшний ГК РФ четко определяет порядок предъявления формальной претензии, а также сроки ответа на таковую. В зависимости от вида претензии, а также правоотношений, послуживших причиной для ее подачи, необходимо придерживаться определенных сроков. В частности эти нормы касаются адресата обращения. Если контрагент, либо условная страховая компания не дают ответа на поступившую претензию, то по профильному закону они могут быть подвергнуты серьезной ответственности.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Потребители называют претензию по-разному: заявление, требование, жалоба. Когда делали экспертизу качества, заключение тоже хранят.

Срок ответа на претензию по статье ГК РФ

Получатель претензии в месячный срок со дня ее получения, если иной срок не установлен законодательством или договором , письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии п.

Таким образом, срок рассмотрения претензии и направления ответа на нее составляет:. При этом стороны вправе предусмотреть в договоре срок рассмотрения претензии и направления ответа на нее как большей, так и меньшей продолжительности, чем установленный п. Срок может быть определен в календарных или иных видах дней, например рабочих. Указание в претензии срока ее рассмотрения и направления ответа менее или более установленного законодательством или договором не имеет юридической силы и не обязывает получателя претензии к направлению ответа на нее в указанный в претензии срок.

Срок рассмотрения претензии и направления ответа является процессуальным, поэтому для его исчисления применяются правила, предусмотренные ст. Если окончание срока приходится на месяц, который не имеет соответствующего числа, срок истекает в последний день месяца.

В договоре не предусмотрен срок рассмотрения претензии и направления ответа на нее. Поэтому применяется правило п. Претензия была получена Срок ее рассмотрения и направления ответа начинает течь Если последний день процессуального срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается первый следующий за ним рабочий день.

Поэтому правило п. Воспроизведение материалов портала JURK. Поиск Найти. Сохранить ссылку. Обратите внимание! Пример 1 В договоре не предусмотрен срок рассмотрения претензии и направления ответа на нее. Мария Жариловская, юрист. Теги: претензия , договор.

Вся лента Юридическая практика Судебная практика Трудовые отношения Договорная деятельность Взаимодействие с государством Недвижимость Укажите период, за который Вы хотите посмотреть публикации: с.

Читайте свежий номер журнала. Основные подходы к оплате труда и премированию в организации, важные для юриста. Составляем отзыв на исковое заявление. Кудрявец Ю. Порядок предоставления юридическим лицам земельных участков для строительства. Печать: обязательна ли она на документе? Разделы JURK.

BY Новости Решение дня Правовая консультация. Темы Юридическая практика Судебная практика Трудовые отношения Договорная деятельность Взаимодействие с государством. You can highlight and get a piece of text that will get a unique link in your browser. BY приветствует вас! Забыли пароль? Вы можете войти через.

Ответ на претензию: сроки по закону

По закону о защите прав потребителей каждый гражданин имеет возможность подать претензию. Оформление этого документа потребует рассмотрения со стороны получателя. Далее по закону требуется оформление официального ответа по итогам рассмотрения, который можно составить как самостоятельно, так и через готовый образец. Порядок того, как составить жалобу по данному положению, требует наличия факта нарушения условий. Если сторона имеет договор или другие документы, подтверждающие, что товар имеет ненадлежащее качество, либо не передан в полном объеме в срок, можно говорить о возврате денежных средств и других мероприятиях. В качестве адресата может выступить продавец, застройщик, поставщик услуг.

Как написать ответ на претензию по закону о защите прав потребителей?

Получатель претензии в месячный срок со дня ее получения, если иной срок не установлен законодательством или договором , письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии п. Таким образом, срок рассмотрения претензии и направления ответа на нее составляет:. При этом стороны вправе предусмотреть в договоре срок рассмотрения претензии и направления ответа на нее как большей, так и меньшей продолжительности, чем установленный п. Срок может быть определен в календарных или иных видах дней, например рабочих. Указание в претензии срока ее рассмотрения и направления ответа менее или более установленного законодательством или договором не имеет юридической силы и не обязывает получателя претензии к направлению ответа на нее в указанный в претензии срок.

В задачи продавца услуг или товаров входят не только непосредственные продажи или реализация услуг, но и удовлетворение после продажных требований потребителя по законам РФ. Такие требования могут выражаться в различных формах, например, в виде устной просьбы или письменной претензии. Устная просьба не является юридически фиксированным документом в отличие от письменного требования.

Претензия по договору поставки товара. Акт на списание малоценных и быстроизнашивающихся предметов.

Ежедневно миллионы людей покупают какие-либо товары или приобретают услуги. Каждый человек сам по себе является потребителем. Как ни печально, но не всегда товар является качественным, а услуги предоставляются верно или в полном объеме. Во многих ситуациях потребитель чувствует себя совершенно беспомощным, ведь кто он такой против крупных магазинов или компаний?

В какой срок по закону необходимо дать ответ на претензию

В большинстве случаев период, в течение которого вам обязаны ответить на претензию, оговаривается в нормативном акте, регламентирующем конкретные взаимоотношения, либо в договоре сторон. Если вы не знаете, в каком нормативном акте искать срок рассмотрения претензии в вашем случае, используйте общее правило из Гражданского кодекса РФ и Арбитражно-процессуального кодекса РФ:. Отсчет идет со дня получения письменного обращения. Предположим, подана претензия по договору поставки.

Срок рассмотрения жалобы может варьироваться по причине того, что стоит в основе заявлений сторон. Претензией называется требование одной из сторон о каких-либо изменениях в договоре или же о его расторжении.

Срок ответа на претензию

Текущая версия Вашего браузера не поддерживается. Общие положения 1. Вывод из судебной практики: Обращение с иском о расторжении договора до истечения срока ответа на претензию, направленную арендатору, не влечет оставление данного иска без рассмотрения, если последний не уведомил арендодателя об изменении своего адреса, что свидетельствовало бы о невозможности получения им этой претензии. Федеральный закон от Иски к перевозчикам, возникшие в связи с осуществлением перевозок грузов, багажа, грузобагажа, могут быть предъявлены в случае полного или частичного отказа перевозчика удовлетворить претензию либо в случае неполучения ответа перевозчика на претензию не ранее истечения срока, установленного статьей настоящего Устава, или, если получен ответ перевозчика на претензию, до истечения такого срока. В случае, если спор возник вследствие нарушения лицом, участвующим в деле, претензионного или иного досудебного порядка урегулирования спора, предусмотренного федеральным законом или договором, в том числе нарушения срока представления ответа на претензию, оставления претензии без ответа, арбитражный суд относит на это лицо судебные расходы независимо от результатов рассмотрения дела. Правовые ресурсы "Горячие" документы Кодексы и наиболее востребованные законы Обзоры законодательства Федеральное законодательство Региональное законодательство Проекты правовых актов и законодательная деятельность Другие обзоры Справочная информация, календари, формы Календари Формы документов Полезные советы Финансовые консультации Журналы издательства "Главная книга" Интернет-интервью Форумы Классика российского права Полезные ссылки и онлайн-сервисы Подписаться на рассылки Новостной информер КонсультантПлюс Новостные RSS-ленты и Twitter Экспорт материалов Документы Подборки материалов.

Установленные сроки ответа на претензию потребителя

Бесплатная консультация юриста для инвалидов Содержание статьи:1 Льготы и субсидии для инвалидов2 Онлайн консультации юриста. Наши юристы готовы на бесплатной основе провести качественную и квалифицированную консультацию по любой юридической тематике в рамках Законодательства РФ. Важно всегда и везде знать и понимать свои юридические права.

Прежде чем тратить лишние деньги, следует получить бесплатную консультацию юриста. Такая услуга поможет вам объективно и полно увидеть проблему и возможные решения с их последствиями.

Если в договоре или законе не указан срок ответа на претензию, то претензия рассматривается в течение 30 дней со дня получения?

Когда необходимо ответить на претензию

На указанный адрес электронной почты придет уведомление об ответе на вопрос со ссылкой для просмотра. Профессиональные юридические консультации и решение правовых вопросов от центра правовой помощи, это гарантированная поддержка, консультации по самым сложным вопросам, реальная юридическая помощь и представительство интересов клиента в суде юристам работающими в Екатеринбурге. От решения вопроса вас отделяет всего лишь письменный вопрос юристу или телефонный звонок.

Ответ на претензию: образец

Зачастую адекватные руководители соглашаются с этим и конфликт исчерпывается. Но имеются и такие начальники, которые игнорируют уведомление. В этом случае приходится действовать через суд.

В их число входят и юристы. К ним обращаются не только тогда, когда проблема возникла, но и в случаях принятия ответственного решения. С развитием современных технологий возросло и количество способов получения юридических консультаций.

К сожалению, чисто юридически очень сложно доказать, что имел место факт скрытой продажи. Но в любом случае, если есть какие-либо проблемы с получением арендной платы, земельными сервитутами, границами и прочим, люди обращаются к. Мы либо консультируем, либо, если действительно сложная проблема, приглашаем адвоката.

Отдельные точечные позитивные решения земельных вопросов .

Увлечения: спорт, техника, научная и художественная литература, кинематограф, музыка. Образование: Сочинский государственный университет, специальность - юриспруденция. Ключевая практика: первичный анализ правовой ситуации, сопровождение документов, взыскание задолженности. Образование: Уральская государственная юридическая академия, ИСОП, бакалавр юриспруденции.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Ответ клиенту, на претензию, о продаже бракованного ТЭНа
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Авдей

    Вы абсолютно правы.

  2. Клементина

    Крута тумбочка

  3. beltnapgamb

    Да, действительно. Это было и со мной. Давайте обсудим этот вопрос. Здесь или в PM.

  4. payformi

    Счастье - это шар, за которым мы гоняемся, пока он катится, и который мы толкаем ногой, когда он останавливается. - П.

  5. Ева

    Пост навел на размышления *ушел много думать* …